岗位职责:
(1)具备较强的沟通、协调、组织协调能力、擅于带领团队,物业管理及相关专业知识扎实,能独立进行培训工作,持有物业相关资格证书。
(2)熟悉物业管理相关法律法规,掌握物业行业状况及发展趋势,熟悉各业务模块标准化体系运作,具有质量管理的知识和经验有清晰的先进物业项目管理思路和管理理念,熟悉项目运作成本控制和较强的客户服务意识及处理突发事件的能力。
(3)制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准,并对各项目业绩指标进行统计、考核;编制公司各类质量记录表格,并对其日常管理和使用进行监督;
(4)针对公司标准化体系制度和要求,组织对各项目的品质检查及考评工作,编制质检报告;
(5)负责行业内信息、数据收集,并根据数据信息提升物业服务
任职要求:
(1)男女不限,25-38周岁,全日制大专及以上学历。
(2)大学本科以上学历、物业管理、行政管理等相关专业;
(3)物业公司同岗工作经验3年以上